現(xiàn)在使用手機(jī)卡外呼打銷售電話的一般都容易被檢測(cè)到高頻,所以大多企業(yè)都會(huì)選擇外呼防封效果比較好的外呼軟件,電銷外呼回?fù)芟到y(tǒng)是比較合適的選擇,電銷外呼回?fù)芟到y(tǒng)的電話外呼模式是怎么樣的?
外顯本機(jī)號(hào)碼,可回?fù)艿耐夂粜枨螅疫€不用手動(dòng)輸入外呼,直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),在手機(jī)APP上點(diǎn)擊號(hào)碼就可外呼,不僅提高了外呼的效率,而且還不容易號(hào)碼錯(cuò)誤。該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問(wèn)題
電銷外呼回?fù)芟到y(tǒng)外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)堋dN售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以降低高頻封號(hào)的幾率,起到防封的作用!
需要根據(jù)外呼系統(tǒng)搭配的線路及電話卡使用,所以如果外呼要顯示哪里或是哪個(gè)電話的話可以選擇當(dāng)?shù)剞k理的電話卡使用,外呼顯示的就是外呼電話卡的號(hào)碼,可以選擇使用中間號(hào)或是回?fù)苣J剑@兩種是比較常見的可以自己選擇外顯號(hào)碼。
后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息