現今，市面上有許多電銷外呼軟件，功能也差不多，不過使用率比較高的一種外呼線路，可能要數電話回撥線路，多行業使用，效果也比較明顯。   　　企業需要自己辦卡或者提供手機號碼搭配使用，外呼顯示的是自己外呼的手機號碼。當客戶漏接電話時，可以一鍵回撥，可以有效提高外撥電話的成功率。而且打電話的手機可以隨時換，相對更靈活。最重要的是可以大大減少高頻通話帶來的片頭等問題。   　　外呼從主動變為被動呼叫，系統會在中間進行轉換，銷售人員先撥打電話，中間號碼回撥。銷售人員接聽后，再打電話給客戶，客戶接聽后，實現正常通話，銷售人員和客戶就可以接聽電話，以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄，都是接聽的狀態，所以可以降低高頻封號的幾率，起到防封的作用！   　　這種雙向回撥線路具有非常穩定的抗高頻效果，可以有效解決電話營銷外呼高頻封號的問題，所以市面上大多企業會優先使用回撥線路。