防封系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng)可以有效降低高頻呼出的封號問題,而且軟件對接了黑名單數(shù)據(jù)庫,當(dāng)外呼的數(shù)據(jù)與名單重合時會有提醒,從而降低被投訴的概率。
外呼是需要企業(yè)自己辦卡或者提供手機號碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機號碼。當(dāng)客戶漏接電話時,可以一鍵回撥,可以有效提高外撥電話的成功率。而且打電話的手機可以隨時換,相對更靈活,在手機上下載APP登錄就可以使用
外呼時軟件通過中間號線路進行呼叫,通過線路的轉(zhuǎn)換,降低高頻封號的幾率,正常外呼的話打個上百個都可以。可將外呼電話號碼及客戶信息批量導(dǎo)入創(chuàng)建任務(wù),業(yè)務(wù)人員點擊外呼后在手機APP上接聽,不需要手動輸入號碼外呼,可以大大提高外呼的效率,減少人工的投入。
后臺有客戶管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,員工外呼多少電話,時長多少都可以看見,方便管理。了解他們的工作狀態(tài)。電銷人員也能根據(jù)自己的業(yè)務(wù)開展情況,及時跟進負責(zé)的客戶