電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng),提高工作效率,起到防封的作用,自帶客戶管理功能,適合大多的電銷外呼業(yè)務(wù)。
外呼也比較高效,管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開(kāi)任務(wù)就可以自動(dòng)外呼,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的,過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員可以在電腦端或是手機(jī)上接聽(tīng)。
無(wú)需辦卡,有外呼的號(hào)碼池,外呼顯示的是號(hào)碼池中的號(hào)碼,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼,所以不用擔(dān)心高頻被檢測(cè)到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問(wèn)題。
自帶客戶管理功能、錄音功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。每個(gè)坐席的外呼情況都會(huì)被統(tǒng)計(jì)、分析和整理,包括員工的外呼情況、外呼工作時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)情況和工作業(yè)績(jī)等。此外,系統(tǒng)還可以自動(dòng)通話錄音,以便隨時(shí)調(diào)取。這些功能可以滿足大多數(shù)電話銷售外呼的需求。